No se como puede haber esta clase de gente trabajando los fin de semana. Mal educadas, a cada pregunta que hacias te quedabas sin respuesta, les interesa mas hacer gupo para contarse el fin de semana que atender a los pacientes. en la planta 1 creo que hace falta un supervisor URGENTE. Se les ovida todo, desde comida que se les pide hasta una vacuna tan importante como que mi mujer es negativo y mi hijo positivo, nos llaman cuando ya nos han dado el alta que haber si nos la han puesto porque esta la vacuna en el sitio que le correspondia. Pues sinceramente? no lo podemos confirmar 100%. pinchar le pincharon pero no sabemos lo que, asique ahora nos quedamos con la duda que tenemos que ir ver a mi mujer haber si realmente se le ha inyectado algo tan importante como esa vacuna. Por otro lado la forma de entrar a las habitaciones sin llamar , como si entraran unos miuras por la puerta, y por no hablar de como salen de la habitacion empujando la puerta fuerte, y pegado un portazo que ni siquiera se cierra la puerta porque el pestillo no funciona correctamente. Pues si no nos tuvimos que levantarnos 10 veces a cerrar la puerta, y otras 10 que desperto al pobre crio del portazo... Otra cosa que me parece increible, lo rapido que echa la culpa a los pacientes. En nuestro caso, cogemos al nio y se nos hace caca encima. Rapidamente vamos a avisar a la enfermera que lo unico que hizo fue echarnos la bronca de como podemos tener al crio asi, y tambien a haber porque tenia el paal asi de flojo. Perdona????? nadie mas y solo vosotras habeis puesto el paal al crio.Me gustaria dejar constancia tambien, de como los pacietes tenemos que cumplir las normas como ellas dicen ( por ejemplo estar 3 personas de visita estando solos en la habitacion) pero ellas no cumplen ninguna, como por ejemplo la tertulia que se tienen de fin de semana a las 6:00 de la madrugada en el cambio de turno, es indignante que delante de sus narices pone SILENCIO POR FAVOR y a esas hora de la madrugada contandose el fin de semana como si en un bar de lo viejo estuvieran despertando a toda la planta. Se pidio un biberon para el crio que 3 h despues no llego. se pidio norotil para mi mujer que no llego, se pidio colacao porque cafe no toma y jamas llego. Se le llamo de madrugada a la enfermera porque estamos mal y jamas aparecio. Se pidio una prueba del talon, y un alta anticipada que jamas se paso la informacion a la del otro turno , pero como ya se veia como estaba la cosa en esta plata, a las 23 h fuimos a decirle otra vez todo lo que queriamos a la enfermera que acababa de entrar, que gracias a dios esta vez tomaron nota.La persia no bajaba. Si... le digo al de mantenimiento. Nos han dado el alta y sigue sin arreglar.Preguntamos a las enfermeras cuando baamos al crio, respuesta vosotros vereis, si le dabamos un biberon al ser tan grande, vosotros vereis a cada pregunta que haciamos vosotros vereis hasta que decimos no preguntar nada mas , porque al final estabamos tan molestos y enfadados que se nos estaba acabando la paciencia. Todo lo que escribo no tiene que ser negaivo, cuando llego el lunes se noto mucha mas profesionalidad, mucho mas respeto por nosotros, mas atentos y se veia que los que nos atendian les gustaba lo que hacian, cogian al nio con mucho mas cuidado y no como si fuera cualquier trapo, no teniamos que estar detras de nadie, simplemente se notaba que les gustaban su trabajo.Seguro que se me olvidan muchos mas detalles, pero creo que es suficiente para que la gente se anime, y no se quede callada ante estas cosas porque estoy seguro que no fuimos ni seremos los unicos. Y de verdad me hierve la sangre pensar que les estoy pagando de mis impuestos a estas personas que no hacen mas que tratar a la gente de estas maneras pensando que estan por encima de cualquier paciente o persona, cuando deberian estar a nuestra disposicion para cualquier cosa y cualquier duda.
Un desastre, mi madre se rompi la cadera el 4 de julio y la operaron el 6 de julio a las 11 de la noche gracias a qu no hubo muchos traumatismos ese da. De vergenza que dependa todo de lo que hay en sanfermines. Luego 5 das de fiesta sin rehabilitcin ni nada y encima la queran mandar a casa, menos mal que al final consegu que la llevarn a San Juan de Dios dndela recuperacin esta mejorando un montn. Seores procuren no tener problemas en sanfermines
Muy agradables con el trato al paciente y la cafeteria del hospital tiene unas hamburguesas y bocadillos geniales, muy recomendado.
Falta de profesionalidad por parte del personal, en lugares que deben ir con mascarilla y guantes parte de este personal se lo salta y uno como usuario cansado de repetir y reclamar que lo hagan, vergonzoso Por otra parte en lo fundamental anticipacin y tratamiento de muy buena calidad
Excelente servicio de otorrinolaringologa; personal mdico y sanitario profesional y eficiente. Instalaciones adecuadas y buen nivel de limpieza. Muchas gracias a todos. Quiz, demasiadas personas de visita, que pueden molestar a los dems pacientes.
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